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Versand

Hoptimaal bietet eine große Auswahl an Bieren sowohl im Geschäft als auch online an. Wenn du eine Bestellung aufgeben kannst, haben wir das Produkt normalerweise auf Lager (obwohl leider Fehler passieren können). Produkte, die auf Lager sind, werden am selben Tag versendet, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden.

Falls wir einen Fehler bei den Beständen machen, wirst du innerhalb von 24 Stunden benachrichtigt. In dieser E-Mail bieten wir dir ein alternatives Produkt, das Recht auf eine vollständige Rückerstattung und eine neue Lieferzeit an. Es liegt an dir, wie du möchtest, dass wir das Problem lösen.

Wir versenden alle Bestellungen mit DPD aus den Niederlanden. Du hast die Wahl zwischen:

  • Lieferung nach Hause oder an deinen Arbeitsplatz
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Versand nach Deutschland

Der Versand nach Deutschland kostet 13,50 € pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 100 € ist er gratis. DPD liefert in Deutschland meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Kosten für alle anderen Länder findest du in der Tabelle unten.

Pfand

Auf Dosen und Flaschen berechnen wir das niederländische Pfand (Statiegeld): 0,15 € pro Dose und 0,10 € pro Flasche (bei einigen Flaschen etwas mehr). Es steht als eigene Zeile in deinem Warenkorb. Das Pfand gehört zum niederländischen Pfandsystem: Zurückgeben kannst du die Verpackungen in den Niederlanden, nicht in deutschen Pfandautomaten.

Versandkosten pro Land

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LandVersandkostenReduzierter VersandGratis Versand ab
Niederlande8,50 €–75 €
Belgien8,95 €–100 €
Deutschland13,50 €–100 €
Dänemark15,95 €–150 €
Österreich15,95 €–150 €
Bulgarien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Estland17,50 €–150 €
FinnlandPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €
Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Frankreich16,95 €–150 €
Griechenland29,50 €15 € ab 150 €nicht möglich
Ungarn21,95 €10 € ab 150 €200 €
Irland15,95 €–150 €
Italien16,95 €–150 €
Kroatien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Lettland17,50 €–150 €
Litauen21,95 €10 € ab 150 €200 €
Luxemburg12,95 €–150 €
Polen15,95 €–150 €
Portugal19,95 €10 € ab 150 €200 €
Rumänien27,50 €10 € ab 150 €nicht möglich
Spanien18,75 €–150 €
Tschechien15,95 €–150 €
SchwedenPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €
Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Norwegen*Coming soon
Vereinigtes Königreich*Coming soon
Schweiz*Coming soon

Lieferung

DPD liefert in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wenn wir deine Bestellung also an Werktagen vor 15:00 Uhr erhalten haben, hast du sie in 99% der Fälle am nächsten Tag bei dir zu Hause. Es kann auch mal vorkommen, dass sie einen Tag länger brauchen. Das kannst du über die Track & Trace-Daten verfolgen, die du von uns erhältst, sodass du genau sehen kannst, wo sich deine Bestellung befindet. DPD gibt dir außerdem ein Zeitfenster von 2 bis 4 Stunden an, in dem deine Bestellung geliefert wird. Du bist nicht zu Hause? Kein Problem! Du kannst selbst angeben, ob sie morgen noch einmal bei dir vorbeikommen sollen oder ob sie das Paket bei der nächstgelegenen Poststelle abgeben sollen.

Hast du eine Frage zur Lieferung deines Biers? Nimm gerne Kontakt mit uns auf: Kundenservice.

Rücksendung

Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen, nachdem du das Produkt erhalten hast. Innerhalb dieser Frist kannst du das Produkt zur Rücksendung anmelden. In der E-Mail, die du erhalten hast und in der steht, dass deine Bestellung unterwegs ist, befindet sich ein Link, mit dem du ganz einfach und kostenlos ein Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken kannst. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen das Rücksendeetikett bereit und die Versandkosten deiner Rücksendung übernehmen wir. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wenn du mehrere Artikel auf einmal gekauft hast, beginnt die Frist nach Erhalt deines letzten Artikels.

Wie sende ich ein Produkt zurück oder tausche es um?

  • Fülle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Rücksendeformular aus. Falls du das Rücksendeformular nicht ausdrucken kannst, schreibe dann auf jeden Fall die Bestellnummer und deinen Namen auf einen Zettel und lege diesen deiner Rücksendung bei.
  • Melde deine Rücksendung bei unserem Kundenservice an. Das kannst du tun, indem du eine E-Mail sendest an: info@hoptimaal.nl oder indem du unter 085 -130 1591 anrufst. Oder drucke dein Rücksendeetikett selbst aus über den Link in der E-Mail mit dem Titel "Deine Bestellung ist unterwegs".
  • Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
  • Sende deine Rücksendung anschließend in originalem Zustand und mit der Verpackung zurück. Produkte, die beschädigt oder nicht vollständig sind, kommen nicht für einen Umtausch oder eine Rückerstattung in Betracht.

Achtung: Nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit ist es nicht mehr möglich, dein Produkt zurückzusenden.

Was kannst du nach der Rücksendung deines Produkts erwarten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung erhältst du von uns eine Bestätigung. Das kann 3 Werktage dauern, im Allgemeinen bearbeiten wir deine Rücksendung aber an dem Tag, an dem wir sie erhalten. Wir prüfen deine Rücksendung, um zu sehen, ob dein Produkt unseren Rücksendebedingungen entspricht, und machen uns dann an die von dir gewünschte Lösung.

Möchtest du dein Geld zurück?

  • Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen nach Empfangsbestätigung auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast. Möchtest du den Kaufbetrag auf andere Weise erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
  • Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör oder fehlender Verpackung hast du keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung. Wenn die Verpackung nicht ganz im originalen Zustand zurückkommt, machen wir keine Schwierigkeiten und du erhältst auf jeden Fall 75% des Kaufbetrags zurück. Das ist sehr selten der Fall, meistens wird einfach der volle Kaufbetrag zurückerstattet.

Möchtest du ein neues Produkt erhalten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung schicken wir das neue Produkt sofort los. Wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast.

  • Ist das neue Produkt günstiger? Der Restbetrag wird innerhalb von 3 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet.
  • Ist das neue Produkt teurer? Du erhältst eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag. Nach Zahlungseingang schicken wir das Produkt sofort los.
  • Möchtest du das neue Produkt an eine andere Adresse oder an einem anderen Tag erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf.

Ausnahmen

Bier, das geöffnet wurde, wird nicht zurückgenommen. Auch wenn du Bier mit Rabatt bestellt hast, weil das Haltbarkeitsdatum bald abläuft, nehmen wir es nicht zurück. Das schreiben wir selbstverständlich deutlich auf die Produktseite, damit du nicht von einem begrenzten Haltbarkeitsdatum überrascht wirst.

Der Artikel darf an die untenstehende Adresse zurückgesendet werden:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Niederlande

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Bruchsichere Verpackung

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Brauereien · Slowenien

Clef Brewery

Clef Brewery ist eine Mikrobrauerei in Arja Vas, in der Gemeinde Žalec in Slowenien. Sie liegt mitten in den Hopfenfeldern des Savinjatals. Bei Hoptimaal steht Clef vor allem für Pastry Sours: Sauerbiere mit Frucht, Vanille und Dessert-Einflüssen, abgefüllt in 50 cl.

  • OrtArja Vas, Žalec
  • TypMikrobrauerei
  • Untappd 3,81 · 22k Bewertungen
  • Bei Hoptimaal3 auf Lager · 5 insgesamt

Jetzt auf Lager 3

Clef Mellow Yellow, Pastry Sour With Mangos, Passion Fruits, Cheesecake And Vanilla
Untappd 4,15
Clef Cherry Bomb, Cheesecake Sour Ale With Cherries, Tonka and Red peppers
Untappd 3,96
Clef Lambada Pastry Sour With Pink Guava, Mascarpone, Coconuts And Vanilla
Untappd 3,87

Früher bei Hoptimaal 2

Ausverkauft. Kommt eine neue Charge, kannst du dich auf der Produktseite benachrichtigen lassen.

Clef Hruskov zavitek, Pastry Sour Ale with Pears, Walnuts And Maple Syrup
Untappd 4,18
Ausverkauft
Clef Kokomo, Pastry Sour Ale With Mango, Coconuts, Vanilla and Lavender
Untappd 3,87
Ausverkauft

Eine Brauerei zwischen den Hopfenfeldern von Žalec

Clef Brewery sitzt in Arja Vas, in der Gemeinde Žalec im Westen Sloweniens. Untappd beschreibt sie als Mikrobrauerei. Das Dorf liegt im Savinjatal, das wegen des Hopfenanbaus auch Valley of Green Gold genannt wird. Diese Tradition reicht laut Craft Beer Nomads Jahrhunderte zurück.

Craft Beer Nomads hat Clef zusammen mit Green Gold Brewing besucht, einer anderen Brauerei in derselben Gemeinde. Beide liegen laut ihnen zwischen den Hopfenfeldern, die ihre Biere inspirieren. Zu Gründern, Gründungsjahr und Brauanlage haben wir keine verlässlichen Angaben gefunden, deshalb lassen wir sie weg.

Pastry Sours mit Frucht und Dessertaromen

Clef konzentriert sich im Sortiment, das wir kennen, auf einen Stil: die Pastry Sour. Das sind Sauerbiere, die an ein Dessert erinnern, mit Frucht als Basis und Zutaten wie Vanille, Kokos oder Käsekuchen.

Die Namen zeigen gut, wie das funktioniert. So gibt es ein Sour Ale mit Birne, Walnuss und Ahornsirup, eine Variante mit Mango, Passionsfrucht, Cheesecake und Vanille und eine Kirschversion mit Tonka und rotem Pfeffer. Auch Mango mit Kokos und Lavendel sowie rosa Guave mit Mascarpone kommen vor. Es sind immer fruchtige Sauerbiere mit einer dessertartigen Seite.

Clef Brewery bei Hoptimaal

Bei uns gab es fünf Biere von Clef, davon sind jetzt drei auf Lager. Es sind alles Sauerbiere in 50 cl, mit einem Alkoholgehalt von 5,1 bis 5,3 %. Auf Untappd werden sie hoch bewertet, wobei Hruskov zavitek, Mellow Yellow, Cherry Bomb, Kokomo und Lambada am besten abschneiden.

Trink sie kühl, ungefähr aus dem Kühlschrank, und nicht eiskalt. Dann kommen die Frucht und die Zutaten besser zur Geltung. Mit 50 cl ist es auch eine Flasche zum Teilen. Kauf sie lieber frisch, statt sie lange aufzubewahren, denn fruchtige Sauerbiere sind am besten, wenn sie jung sind.

Häufige Fragen

Woher kommt Clef Brewery?

Clef Brewery sitzt in Arja Vas, in der Gemeinde Žalec in Slowenien. Sie liegt im Savinjatal, einer Region, die für den Hopfenanbau bekannt ist.

Was für Bier braut Clef Brewery?

Bei Hoptimaal findest du von Clef ausschließlich Sauerbiere, vor allem Pastry Sours mit Frucht, Vanille und Dessert-Einflüssen wie Cheesecake oder Mascarpone. Der Alkoholgehalt liegt zwischen 5,1 und 5,3 %.

Wie trinkst du eine Pastry Sour von Clef am besten?

Kühl, aber nicht eiskalt, damit Frucht und Vanille gut zur Geltung kommen. Die Flasche hat 50 cl, du kannst sie also auch gut teilen.

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