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Hoptimaal bietet eine große Auswahl an Bieren sowohl im Geschäft als auch online an. Wenn du eine Bestellung aufgeben kannst, haben wir das Produkt normalerweise auf Lager (obwohl leider Fehler passieren können). Produkte, die auf Lager sind, werden am selben Tag versendet, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden.

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Der Versand nach Deutschland kostet 13,50 € pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 100 € ist er gratis. DPD liefert in Deutschland meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Kosten für alle anderen Länder findest du in der Tabelle unten.

Pfand

Auf Dosen und Flaschen berechnen wir das niederländische Pfand (Statiegeld): 0,15 € pro Dose und 0,10 € pro Flasche (bei einigen Flaschen etwas mehr). Es steht als eigene Zeile in deinem Warenkorb. Das Pfand gehört zum niederländischen Pfandsystem: Zurückgeben kannst du die Verpackungen in den Niederlanden, nicht in deutschen Pfandautomaten.

Versandkosten pro Land

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LandVersandkostenReduzierter VersandGratis Versand ab
NiederlandePaketshop 6,95 €
nach Hause 8,50 €		–75 €
Belgien8,95 €–100 €
Deutschland13,50 €–100 €
Dänemark15,95 €–150 €
Österreich15,95 €–150 €
Bulgarien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Estland17,50 €–150 €
FinnlandPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Frankreich16,95 €–150 €
Griechenland29,50 €15 € ab 150 €nicht möglich
Ungarn21,95 €10 € ab 150 €200 €
Irland15,95 €–150 €
Italien16,95 €–150 €
Kroatien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Lettland17,50 €–150 €
Litauen21,95 €10 € ab 150 €200 €
Luxemburg12,95 €–150 €
Polen15,95 €–150 €
Portugal19,95 €10 € ab 150 €200 €
Rumänien27,50 €10 € ab 150 €nicht möglich
Spanien18,75 €–150 €
Tschechien15,95 €–150 €
SchwedenPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Norwegen*Coming soon
Vereinigtes Königreich*Coming soon
Schweiz*Coming soon

Lieferung

DPD liefert in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wenn wir deine Bestellung also an Werktagen vor 15:00 Uhr erhalten haben, hast du sie in 99% der Fälle am nächsten Tag bei dir zu Hause. Es kann auch mal vorkommen, dass sie einen Tag länger brauchen. Das kannst du über die Track & Trace-Daten verfolgen, die du von uns erhältst, sodass du genau sehen kannst, wo sich deine Bestellung befindet. DPD gibt dir außerdem ein Zeitfenster von 2 bis 4 Stunden an, in dem deine Bestellung geliefert wird. Du bist nicht zu Hause? Kein Problem! Du kannst selbst angeben, ob sie morgen noch einmal bei dir vorbeikommen sollen oder ob sie das Paket bei der nächstgelegenen Poststelle abgeben sollen.

Hast du eine Frage zur Lieferung deines Biers? Nimm gerne Kontakt mit uns auf: Kundenservice.

Rücksendung

Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen, nachdem du das Produkt erhalten hast. Innerhalb dieser Frist kannst du das Produkt zur Rücksendung anmelden. In der E-Mail, die du erhalten hast und in der steht, dass deine Bestellung unterwegs ist, befindet sich ein Link, mit dem du ganz einfach und kostenlos ein Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken kannst. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen das Rücksendeetikett bereit und die Versandkosten deiner Rücksendung übernehmen wir. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wenn du mehrere Artikel auf einmal gekauft hast, beginnt die Frist nach Erhalt deines letzten Artikels.

Wie sende ich ein Produkt zurück oder tausche es um?

  • Fülle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Rücksendeformular aus. Falls du das Rücksendeformular nicht ausdrucken kannst, schreibe dann auf jeden Fall die Bestellnummer und deinen Namen auf einen Zettel und lege diesen deiner Rücksendung bei.
  • Melde deine Rücksendung bei unserem Kundenservice an. Das kannst du tun, indem du eine E-Mail sendest an: info@hoptimaal.nl oder indem du unter 085 -130 1591 anrufst. Oder drucke dein Rücksendeetikett selbst aus über den Link in der E-Mail mit dem Titel "Deine Bestellung ist unterwegs".
  • Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
  • Sende deine Rücksendung anschließend in originalem Zustand und mit der Verpackung zurück. Produkte, die beschädigt oder nicht vollständig sind, kommen nicht für einen Umtausch oder eine Rückerstattung in Betracht.

Achtung: Nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit ist es nicht mehr möglich, dein Produkt zurückzusenden.

Was kannst du nach der Rücksendung deines Produkts erwarten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung erhältst du von uns eine Bestätigung. Das kann 3 Werktage dauern, im Allgemeinen bearbeiten wir deine Rücksendung aber an dem Tag, an dem wir sie erhalten. Wir prüfen deine Rücksendung, um zu sehen, ob dein Produkt unseren Rücksendebedingungen entspricht, und machen uns dann an die von dir gewünschte Lösung.

Möchtest du dein Geld zurück?

  • Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen nach Empfangsbestätigung auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast. Möchtest du den Kaufbetrag auf andere Weise erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
  • Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör oder fehlender Verpackung hast du keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung. Wenn die Verpackung nicht ganz im originalen Zustand zurückkommt, machen wir keine Schwierigkeiten und du erhältst auf jeden Fall 75% des Kaufbetrags zurück. Das ist sehr selten der Fall, meistens wird einfach der volle Kaufbetrag zurückerstattet.

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Nach Erhalt deiner Rücksendung schicken wir das neue Produkt sofort los. Wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast.

  • Ist das neue Produkt günstiger? Der Restbetrag wird innerhalb von 3 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet.
  • Ist das neue Produkt teurer? Du erhältst eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag. Nach Zahlungseingang schicken wir das Produkt sofort los.
  • Möchtest du das neue Produkt an eine andere Adresse oder an einem anderen Tag erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf.

Ausnahmen

Bier, das geöffnet wurde, wird nicht zurückgenommen. Auch wenn du Bier mit Rabatt bestellt hast, weil das Haltbarkeitsdatum bald abläuft, nehmen wir es nicht zurück. Das schreiben wir selbstverständlich deutlich auf die Produktseite, damit du nicht von einem begrenzten Haltbarkeitsdatum überrascht wirst.

Der Artikel darf an die untenstehende Adresse zurückgesendet werden:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Niederlande

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Bruchsichere Verpackung

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Rock City Koene Ridder
Untappd 3,49
3,4929.488 ratings

Rock City Koene Ridder

TripelNiederlande7,2%33 cl

3,50

Rock City Hazy Pale Ale
Untappd 3,56
3,5626.475 ratings

Rock City Hazy Pale Ale

Pale AleNiederlande5,8%33 cl

3,25

VAT'33 Sloppy Joe
Untappd 3,58
3,581.162 ratings

VAT'33 Sloppy Joe

TripelNiederlande8%33 cl

3,50

Kompel Ondergronds
Untappd 3,33
3,3320.410 ratings

Kompel Ondergronds

DubbelBelgien6%33 cl

2,95

BOMBrewery Triporteur Full Moon 12
Untappd 3,76
3,7628.353 ratings

BOMBrewery Triporteur Full Moon 12

Belgien10,2%

3,75

VAT'33 HEY!Tjappie
Untappd 3,37
3,372.223 ratings

VAT'33 HEY!Tjappie

BlondNiederlande5,3%33 cl

3,50

Wilderen Cuvée Clarisse Rum Liquor Infused
Untappd 3,67
3,6719.585 ratings

Wilderen Cuvée Clarisse Rum Liquor Infused

Dark AleBelgien11,2%33 cl

3,50

VAT'33 KEIPA
Untappd 3,56
3,561.724 ratings

VAT'33 KEIPA

IPANiederlande5%33 cl

3,50

VAT'33 KEIPA - Black Pepper Edition
Untappd 3,58
3,581.375 ratings

VAT'33 KEIPA - Black Pepper Edition

IPANiederlande5%33 cl

3,50

Frontaal Witte Simmie
Untappd 3,41
3,4112.867 ratings

Frontaal Witte Simmie

WitbierNiederlande5,2%33 cl

3,50

Poesiat & Kater Kaintz Modern Tripel
Untappd 3,45
3,4522.135 ratings

Poesiat & Kater Kaintz Modern Tripel

8%

3,50

Big Belly JACQUES
Untappd N/A
N/A

Big Belly JACQUES

QuadrupelNiederlande12,5%33 cl

3,95

Frontaal Blonde Simmie
Untappd 3,39
3,3915.139 ratings

Frontaal Blonde Simmie

BlondNiederlande5%33 cl

3,50

Kees Zeeuwse Lust
Untappd 3,34
3,3413.640 ratings

Kees Zeeuwse Lust

HefeweizenNiederlande5%33 cl

3,50

Uiltje Wit
Untappd 3,50
3,5041.582 ratings

Uiltje Wit

6%

3,25

Uiltje Blond
Untappd 3,50
3,5051.393 ratings

Uiltje Blond

BlondNiederlande6%33 cl

3,50

Dutch Bargain Pacific Haze
Untappd 3,63
3,6321.606 ratings

Dutch Bargain Pacific Haze

IPANiederlande6,5%33 cl

3,50

Dutch Bargain Coastal IPA
Untappd 3,53
3,5313.835 ratings

Dutch Bargain Coastal IPA

IPANiederlande5,8%33 cl

3,50

Dutch Bargain Zeeuws Blond
Untappd 3,44
3,4418.933 ratings

Dutch Bargain Zeeuws Blond

BlondNiederlande6,7%33 cl

2,95

Big Belly LOULOU
Untappd 3,38
3,3817.683 ratings

Big Belly LOULOU

BlondNiederlande6,3%33 cl

2,95

Dutch Bargain Zuidwester
Untappd 3,48
3,4818.467 ratings

Dutch Bargain Zuidwester

TripelNiederlande8,5%33 cl

3,25

Lervig No Worries Grapefruit
Untappd 3,24
3,2410.823 ratings

Lervig No Worries Grapefruit

IPANorwegen0,5%33 cl

2,95

Ter Dolen Donker
Untappd 3,48
3,4820.623 ratings

Ter Dolen Donker

7,1%

2,95

OMER. Traditional Blond
Untappd 3,60
3,60164.422 ratings

OMER. Traditional Blond

BlondBelgien8%33 cl

3,50

Het Anker Gouden Carolus Classic
Untappd 3,73
3,73145.443 ratings

Het Anker Gouden Carolus Classic

DubbelBelgien8,5%33 cl

3,50

Wilderen Cuvée Clarisse Wild Weasel Whisky Infused
Untappd 3,74
3,7448.844 ratings

Wilderen Cuvée Clarisse Wild Weasel Whisky Infused

QuadrupelBelgien10,2%33 cl

3,95

De Koninck Bolleke
Untappd 3,43
3,43203 ratings

De Koninck Bolleke

Pale AleBelgien5,2%33 cl

3,50

De Poes Blond
Untappd 3,57
3,5745.026 ratings

De Poes Blond

BlondBelgien8%33 cl

3,50

Omer Vander Ghinste LeFort Tripel
Untappd 3,72
3,72152.575 ratings

Omer Vander Ghinste LeFort Tripel

TripelBelgien8,8%33 cl

3,50

Tongerlo PRIOR Tripel
Untappd 3,66
3,66123 ratings

Tongerlo PRIOR Tripel

TripelBelgien9%33 cl

2,95

La Corne Blond
Untappd 3,37
3,3754.494 ratings

La Corne Blond

BlondBelgien5,9%33 cl

3,25

Pauwel Kwak
Untappd 3,75
3,75321.964 ratings

Pauwel Kwak

Brown AleBelgien8,4%33 cl

3,50

Guinness Hop House 13
Untappd 3,38
3,38205.920 ratings

Guinness Hop House 13

Lager4,1%33 cl

2,95

Val-Dieu Grand Cru
Untappd 3,77
3,7780.090 ratings

Val-Dieu Grand Cru

QuadrupelBelgien10,5%33 cl

3,95

Val-Dieu Brune
Untappd 3,50
3,5039.787 ratings

Val-Dieu Brune

DubbelBelgien8%33 cl

3,50

Val-Dieu Triple
Untappd 3,67
3,6790.669 ratings

Val-Dieu Triple

TripelBelgien9%33 cl

3,25

Westmalle Trappist Dubbel
Untappd 3,69
3,69265.012 ratings

Westmalle Trappist Dubbel

DubbelBelgien7%33 cl

3,50

Westmalle Trappist Tripel
Untappd 3,81
3,81326.837 ratings

Westmalle Trappist Tripel

TripelBelgien9,5%33 cl

3,50

La Trappe Tripel
Untappd 3,74
3,74209.609 ratings

La Trappe Tripel

TripelNiederlande8%33 cl

2,95

La Trappe Dubbel
Untappd 3,62
3,62187.587 ratings

La Trappe Dubbel

DubbelNiederlande7%33 cl

2,95

La Trappe Quadrupel
Untappd 3,90
3,90275.407 ratings

La Trappe Quadrupel

QuadrupelNiederlande10%33 cl

3,50

La Trappe Nillis
Untappd 3,05
3,0541.994 ratings

La Trappe Nillis

AmberNiederlande0%33 cl

2,95

La Trappe Blond
Untappd 3,67
3,67206.335 ratings

La Trappe Blond

BlondNiederlande6,5%33 cl

3,50

Schelde Zeezuiper
Untappd 3,65
3,65117.428 ratings

Schelde Zeezuiper

TripelBelgien8%33 cl

3,25

Schelde Strandgaper
Untappd 3,48
3,4868.417 ratings

Schelde Strandgaper

BlondBelgien6,2%33 cl

3,25

Chimay Cinq Cents (White)
Untappd 3,72
3,72275.583 ratings

Chimay Cinq Cents (White)

TripelBelgien8%33 cl

3,95

Chimay Première (Red)
Untappd 3,72
3,72224.538 ratings

Chimay Première (Red)

DubbelBelgien9%33 cl

3,95

Chimay Grande Réserve (Blue)
Untappd 3,89
3,89335.029 ratings

Chimay Grande Réserve (Blue)

QuadrupelBelgien9%33 cl

3,95

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