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Hoptimaal bietet eine große Auswahl an Bieren sowohl im Geschäft als auch online an. Wenn du eine Bestellung aufgeben kannst, haben wir das Produkt normalerweise auf Lager (obwohl leider Fehler passieren können). Produkte, die auf Lager sind, werden am selben Tag versendet, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden.

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Pfand

Auf Dosen und Flaschen berechnen wir das niederländische Pfand (Statiegeld): 0,15 € pro Dose und 0,10 € pro Flasche (bei einigen Flaschen etwas mehr). Es steht als eigene Zeile in deinem Warenkorb. Das Pfand gehört zum niederländischen Pfandsystem: Zurückgeben kannst du die Verpackungen in den Niederlanden, nicht in deutschen Pfandautomaten.

Versandkosten pro Land

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LandVersandkostenReduzierter VersandGratis Versand ab
NiederlandePaketshop 6,95 €
nach Hause 8,50 €		–75 €
Belgien8,95 €–100 €
Deutschland13,50 €–100 €
Dänemark15,95 €–150 €
Österreich15,95 €–150 €
Bulgarien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Estland17,50 €–150 €
FinnlandPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Frankreich16,95 €–150 €
Griechenland29,50 €15 € ab 150 €nicht möglich
Ungarn21,95 €10 € ab 150 €200 €
Irland15,95 €–150 €
Italien16,95 €–150 €
Kroatien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Lettland17,50 €–150 €
Litauen21,95 €10 € ab 150 €200 €
Luxemburg12,95 €–150 €
Polen15,95 €–150 €
Portugal19,95 €10 € ab 150 €200 €
Rumänien27,50 €10 € ab 150 €nicht möglich
Spanien18,75 €–150 €
Tschechien15,95 €–150 €
SchwedenPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Norwegen*Coming soon
Vereinigtes Königreich*Coming soon
Schweiz*Coming soon

Lieferung

DPD liefert in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wenn wir deine Bestellung also an Werktagen vor 15:00 Uhr erhalten haben, hast du sie in 99% der Fälle am nächsten Tag bei dir zu Hause. Es kann auch mal vorkommen, dass sie einen Tag länger brauchen. Das kannst du über die Track & Trace-Daten verfolgen, die du von uns erhältst, sodass du genau sehen kannst, wo sich deine Bestellung befindet. DPD gibt dir außerdem ein Zeitfenster von 2 bis 4 Stunden an, in dem deine Bestellung geliefert wird. Du bist nicht zu Hause? Kein Problem! Du kannst selbst angeben, ob sie morgen noch einmal bei dir vorbeikommen sollen oder ob sie das Paket bei der nächstgelegenen Poststelle abgeben sollen.

Hast du eine Frage zur Lieferung deines Biers? Nimm gerne Kontakt mit uns auf: Kundenservice.

Rücksendung

Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen, nachdem du das Produkt erhalten hast. Innerhalb dieser Frist kannst du das Produkt zur Rücksendung anmelden. In der E-Mail, die du erhalten hast und in der steht, dass deine Bestellung unterwegs ist, befindet sich ein Link, mit dem du ganz einfach und kostenlos ein Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken kannst. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen das Rücksendeetikett bereit und die Versandkosten deiner Rücksendung übernehmen wir. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wenn du mehrere Artikel auf einmal gekauft hast, beginnt die Frist nach Erhalt deines letzten Artikels.

Wie sende ich ein Produkt zurück oder tausche es um?

  • Fülle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Rücksendeformular aus. Falls du das Rücksendeformular nicht ausdrucken kannst, schreibe dann auf jeden Fall die Bestellnummer und deinen Namen auf einen Zettel und lege diesen deiner Rücksendung bei.
  • Melde deine Rücksendung bei unserem Kundenservice an. Das kannst du tun, indem du eine E-Mail sendest an: info@hoptimaal.nl oder indem du unter 085 -130 1591 anrufst. Oder drucke dein Rücksendeetikett selbst aus über den Link in der E-Mail mit dem Titel "Deine Bestellung ist unterwegs".
  • Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
  • Sende deine Rücksendung anschließend in originalem Zustand und mit der Verpackung zurück. Produkte, die beschädigt oder nicht vollständig sind, kommen nicht für einen Umtausch oder eine Rückerstattung in Betracht.

Achtung: Nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit ist es nicht mehr möglich, dein Produkt zurückzusenden.

Was kannst du nach der Rücksendung deines Produkts erwarten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung erhältst du von uns eine Bestätigung. Das kann 3 Werktage dauern, im Allgemeinen bearbeiten wir deine Rücksendung aber an dem Tag, an dem wir sie erhalten. Wir prüfen deine Rücksendung, um zu sehen, ob dein Produkt unseren Rücksendebedingungen entspricht, und machen uns dann an die von dir gewünschte Lösung.

Möchtest du dein Geld zurück?

  • Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen nach Empfangsbestätigung auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast. Möchtest du den Kaufbetrag auf andere Weise erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
  • Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör oder fehlender Verpackung hast du keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung. Wenn die Verpackung nicht ganz im originalen Zustand zurückkommt, machen wir keine Schwierigkeiten und du erhältst auf jeden Fall 75% des Kaufbetrags zurück. Das ist sehr selten der Fall, meistens wird einfach der volle Kaufbetrag zurückerstattet.

Möchtest du ein neues Produkt erhalten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung schicken wir das neue Produkt sofort los. Wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast.

  • Ist das neue Produkt günstiger? Der Restbetrag wird innerhalb von 3 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet.
  • Ist das neue Produkt teurer? Du erhältst eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag. Nach Zahlungseingang schicken wir das Produkt sofort los.
  • Möchtest du das neue Produkt an eine andere Adresse oder an einem anderen Tag erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf.

Ausnahmen

Bier, das geöffnet wurde, wird nicht zurückgenommen. Auch wenn du Bier mit Rabatt bestellt hast, weil das Haltbarkeitsdatum bald abläuft, nehmen wir es nicht zurück. Das schreiben wir selbstverständlich deutlich auf die Produktseite, damit du nicht von einem begrenzten Haltbarkeitsdatum überrascht wirst.

Der Artikel darf an die untenstehende Adresse zurückgesendet werden:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Niederlande

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Gooische Gooisch Tripel
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Gooische Gooisch Tripel

TripelNiederlande8,5%33 cl

3,50

Hoppy Road COSMIC RAPTOR - Triple
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3,571.059 ratings

Hoppy Road COSMIC RAPTOR - Triple

TripelFrankreich7,5%33 cl

3,50

De Achelse Kluis Achel Quadrupel Dark
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3,70769 ratings

De Achelse Kluis Achel Quadrupel Dark

QuadrupelBelgien9,3%33 cl

3,50

De Dolle Brouwers Lichtervelds Blond
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3,574.033 ratings

De Dolle Brouwers Lichtervelds Blond

BlondBelgien9%33 cl

3,95

Eem Staande Ovatie
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Eem Staande Ovatie

Blond6,8%33 cl

3,50

Gallivant Wingman Tripel
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3,5510.519 ratings

Gallivant Wingman Tripel

TripelNiederlande9%33 cl

3,95

Gallivant Flaneerbeer
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3,536.907 ratings

Gallivant Flaneerbeer

QuadrupelNiederlande9,5%33 cl

3,95

Gallivant Blonde Amber
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3,4810.281 ratings

Gallivant Blonde Amber

BlondNiederlande8%33 cl

3,95

Gallivant Cosmo Kangaroo SMaSH
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3,392.562 ratings

Gallivant Cosmo Kangaroo SMaSH

BlondNiederlande6,5%33 cl

3,95

Dupont Saison Légère
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Dupont Saison Légère

SaisonBelgien2,8%25 cl

3,25

JELSTER YELLOW JELSTER
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JELSTER YELLOW JELSTER

BlondNiederlande6,7%33 cl

3,50

Stroom Loveling
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Stroom Loveling

TripelBelgien7,5%33 cl

3,95

Achel Gallant - Grand Cru Special
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Achel Gallant - Grand Cru Special

Strong Gold AleBelgien9,5%33 cl

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Achel Quadrupel Gold
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Achel Quadrupel Gold

QuadrupelBelgien9,5%33 cl

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Gebrouwen door Vrouwen Bloesem Bluf 0,5%
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Gebrouwen door Vrouwen Bloesem Bluf 0,5%

BlondNiederlande0,5%33 cl

3,50

Van Steenberge De Garre Tripel
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Van Steenberge De Garre Tripel

TripelBelgien11%33 cl

3,95

Mikkeller Drink'in The Sun (0.3%)
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Mikkeller Drink'in The Sun (0.3%)

WitDänemark0,3%33 cl

2,95

Baxbier Abbey Rave
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3,5615.232 ratings

Baxbier Abbey Rave

TripelNiederlande8,7%33 cl

3,50

ROTT.LESSER
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3,505.575 ratings

ROTT.LESSER

SaisonNiederlande6,5%33 cl

3,50

ROTT.VRIEND
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3,445.513 ratings

ROTT.VRIEND

BlondNiederlande6%33 cl

3,50

La Corne du Bois des Pendus Quadruple
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3,6810.915 ratings

La Corne du Bois des Pendus Quadruple

QuadrupelBelgien12%33 cl

3,50

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Ypra Hoppy Blond

6%

2,75

Eem Team Spirit
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3,3974 ratings

Eem Team Spirit

BlondNiederlande7,5%33 cl

3,75

Kaapse Louise
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3,266.742 ratings

Kaapse Louise

BlondNiederlande4,7%33 cl

2,95

de Eeuwige Jeugd Nitwit
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3,5219.963 ratings

de Eeuwige Jeugd Nitwit

WitNiederlande6%33 cl

2,95

BOMBrewery Triporteur From Heaven
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3,5536.235 ratings

BOMBrewery Triporteur From Heaven

BlondBelgien4,1%33 cl

2,95

Jake's Blondina
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Jake's Blondina

BlondeNiederlande6,5%33 cl

3,50

EemBier Eem (Bijna) Jarig 2020
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N/A

EemBier Eem Jarig

Brown AleNiederlande8,5%33 cl

3,75

St. Hubertus Wit
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3,3516.355 ratings

St. Hubertus Wit

WitBelgien5,2%33 cl

2,95

St. Hubertus Triple Blond
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3,5045.833 ratings

St. Hubertus Triple Blond

TripelBelgien7,2%33 cl

2,95

Grutte Pier Witbier
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Grutte Pier Witbier

WitNiederlande5%33 cl

3,25

KOMPAAN Maverick Monk
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KOMPAAN Maverick Monk

TripelNiederlande8,4%33 cl

3,25

Homeland Atlantis
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Homeland Atlantis

TripelNiederlande8%33 cl

3,95

Deca Vleteren Bruin 12°
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Deca Vleteren Bruin 12°

DubbelBelgien12%33 cl

4,50

Deca Vleteren Blond 12º
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Deca Vleteren Blond 12º

BlondBelgien12%33 cl

4,50

Deca Georges IV
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Deca Georges IV

BlondBelgien8%33 cl

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Kasteel Barista Chocolate Quad
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Kasteel Barista Chocolate Quad

QuadrupelBelgien11%33 cl

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Kasteel Cuvée
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Kasteel Cuvée

QuadrupelBelgien11%33 cl

2,75

La Trappe Witte Trappist
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La Trappe Witte Trappist

WitbierNiederlande5,5%33 cl

2,75

Caulier Paix Dieu Nova
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Caulier Paix Dieu Nova

Blonde6%33 cl

3,50

Big Belly LA BELLA - TRIPEL D'OR
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Big Belly LA BELLA - TRIPEL D'OR

TripelNiederlande7,7%33 cl

3,50

Homeland Sirene
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Homeland Sirene

BlondNiederlande6,4%33 cl

3,50

Omer Vander Ghinste Ypra Hoppy Tripel
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Omer Vander Ghinste Ypra Hoppy Tripel

TripelBelgien10%33 cl

3,50

BOM Triporteur Nipple
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BOM Triporteur Nipple

TripelBelgien8,5%33 cl

3,50

Rock City Twisted Blond
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Rock City Twisted Blond

BlondNiederlande5,2%33 cl

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Brasserie du Bocq Tête De Mort Triple
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Brasserie du Bocq Tête De Mort Triple

TripelBelgien8,1%33 cl

2,95

De Halve Maan Sportzot
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2,8039.503 ratings

De Halve Maan Sportzot

BlondBelgien0,4%33 cl

2,95

KOMPAAN Lefgozer
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KOMPAAN Lefgozer

WitbierNiederlande6%33 cl

3,50

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