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Versand

Hoptimaal bietet eine große Auswahl an Bieren sowohl im Geschäft als auch online an. Wenn du eine Bestellung aufgeben kannst, haben wir das Produkt normalerweise auf Lager (obwohl leider Fehler passieren können). Produkte, die auf Lager sind, werden am selben Tag versendet, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden.

Falls wir einen Fehler bei den Beständen machen, wirst du innerhalb von 24 Stunden benachrichtigt. In dieser E-Mail bieten wir dir ein alternatives Produkt, das Recht auf eine vollständige Rückerstattung und eine neue Lieferzeit an. Es liegt an dir, wie du möchtest, dass wir das Problem lösen.

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Der Versand nach Deutschland kostet 13,50 € pro Bestellung, ab einem Bestellwert von 100 € ist er gratis. DPD liefert in Deutschland meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Kosten für alle anderen Länder findest du in der Tabelle unten.

Pfand

Auf Dosen und Flaschen berechnen wir das niederländische Pfand (Statiegeld): 0,15 € pro Dose und 0,10 € pro Flasche (bei einigen Flaschen etwas mehr). Es steht als eigene Zeile in deinem Warenkorb. Das Pfand gehört zum niederländischen Pfandsystem: Zurückgeben kannst du die Verpackungen in den Niederlanden, nicht in deutschen Pfandautomaten.

Versandkosten pro Land

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LandVersandkostenReduzierter VersandGratis Versand ab
NiederlandePaketshop 6,95 €
nach Hause 8,50 €		–75 €
Belgien8,95 €–100 €
Deutschland13,50 €–100 €
Dänemark15,95 €–150 €
Österreich15,95 €–150 €
Bulgarien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Estland17,50 €–150 €
FinnlandPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Frankreich16,95 €–150 €
Griechenland29,50 €15 € ab 150 €nicht möglich
Ungarn21,95 €10 € ab 150 €200 €
Irland15,95 €–150 €
Italien16,95 €–150 €
Kroatien47,50 €25 € ab 150 €nicht möglich
Lettland17,50 €–150 €
Litauen21,95 €10 € ab 150 €200 €
Luxemburg12,95 €–150 €
Polen15,95 €–150 €
Portugal19,95 €10 € ab 150 €200 €
Rumänien27,50 €10 € ab 150 €nicht möglich
Spanien18,75 €–150 €
Tschechien15,95 €–150 €
SchwedenPaketshop 24,95 €
Haustür 29,95 €		Haustür: 10 € ab 200 €Paketshop 200 €
Haustür 250 €
Norwegen*Coming soon
Vereinigtes Königreich*Coming soon
Schweiz*Coming soon

Lieferung

DPD liefert in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wenn wir deine Bestellung also an Werktagen vor 15:00 Uhr erhalten haben, hast du sie in 99% der Fälle am nächsten Tag bei dir zu Hause. Es kann auch mal vorkommen, dass sie einen Tag länger brauchen. Das kannst du über die Track & Trace-Daten verfolgen, die du von uns erhältst, sodass du genau sehen kannst, wo sich deine Bestellung befindet. DPD gibt dir außerdem ein Zeitfenster von 2 bis 4 Stunden an, in dem deine Bestellung geliefert wird. Du bist nicht zu Hause? Kein Problem! Du kannst selbst angeben, ob sie morgen noch einmal bei dir vorbeikommen sollen oder ob sie das Paket bei der nächstgelegenen Poststelle abgeben sollen.

Hast du eine Frage zur Lieferung deines Biers? Nimm gerne Kontakt mit uns auf: Kundenservice.

Rücksendung

Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen, nachdem du das Produkt erhalten hast. Innerhalb dieser Frist kannst du das Produkt zur Rücksendung anmelden. In der E-Mail, die du erhalten hast und in der steht, dass deine Bestellung unterwegs ist, befindet sich ein Link, mit dem du ganz einfach und kostenlos ein Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken kannst. Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen das Rücksendeetikett bereit und die Versandkosten deiner Rücksendung übernehmen wir. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wenn du mehrere Artikel auf einmal gekauft hast, beginnt die Frist nach Erhalt deines letzten Artikels.

Wie sende ich ein Produkt zurück oder tausche es um?

  • Fülle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Rücksendeformular aus. Falls du das Rücksendeformular nicht ausdrucken kannst, schreibe dann auf jeden Fall die Bestellnummer und deinen Namen auf einen Zettel und lege diesen deiner Rücksendung bei.
  • Melde deine Rücksendung bei unserem Kundenservice an. Das kannst du tun, indem du eine E-Mail sendest an: info@hoptimaal.nl oder indem du unter 085 -130 1591 anrufst. Oder drucke dein Rücksendeetikett selbst aus über den Link in der E-Mail mit dem Titel "Deine Bestellung ist unterwegs".
  • Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du nochmals 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
  • Sende deine Rücksendung anschließend in originalem Zustand und mit der Verpackung zurück. Produkte, die beschädigt oder nicht vollständig sind, kommen nicht für einen Umtausch oder eine Rückerstattung in Betracht.

Achtung: Nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit ist es nicht mehr möglich, dein Produkt zurückzusenden.

Was kannst du nach der Rücksendung deines Produkts erwarten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung erhältst du von uns eine Bestätigung. Das kann 3 Werktage dauern, im Allgemeinen bearbeiten wir deine Rücksendung aber an dem Tag, an dem wir sie erhalten. Wir prüfen deine Rücksendung, um zu sehen, ob dein Produkt unseren Rücksendebedingungen entspricht, und machen uns dann an die von dir gewünschte Lösung.

Möchtest du dein Geld zurück?

  • Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen nach Empfangsbestätigung auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast. Möchtest du den Kaufbetrag auf andere Weise erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
  • Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör oder fehlender Verpackung hast du keinen Anspruch mehr auf Rückerstattung. Wenn die Verpackung nicht ganz im originalen Zustand zurückkommt, machen wir keine Schwierigkeiten und du erhältst auf jeden Fall 75% des Kaufbetrags zurück. Das ist sehr selten der Fall, meistens wird einfach der volle Kaufbetrag zurückerstattet.

Möchtest du ein neues Produkt erhalten?

Nach Erhalt deiner Rücksendung schicken wir das neue Produkt sofort los. Wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf das Konto zurück, mit dem du bezahlt hast.

  • Ist das neue Produkt günstiger? Der Restbetrag wird innerhalb von 3 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet.
  • Ist das neue Produkt teurer? Du erhältst eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag. Nach Zahlungseingang schicken wir das Produkt sofort los.
  • Möchtest du das neue Produkt an eine andere Adresse oder an einem anderen Tag erhalten, nimm dann Kontakt mit uns auf.

Ausnahmen

Bier, das geöffnet wurde, wird nicht zurückgenommen. Auch wenn du Bier mit Rabatt bestellt hast, weil das Haltbarkeitsdatum bald abläuft, nehmen wir es nicht zurück. Das schreiben wir selbstverständlich deutlich auf die Produktseite, damit du nicht von einem begrenzten Haltbarkeitsdatum überrascht wirst.

Der Artikel darf an die untenstehende Adresse zurückgesendet werden:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Niederlande

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Bruchsichere Verpackung

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X-Brewing All the Leaves Are Brown
Untappd 3,47
3,474.192 ratings

X-Brewing All the Leaves Are Brown

BockNiederlande8%44 cl

5,50

Track Simulation
Untappd 4,15
4,15720 ratings

Track Simulation

DIPAEngland8%44 cl

9,50

Track Repertoire
Untappd 4,17
4,17717 ratings

Track Repertoire

DIPAEngland8%44 cl

9,50

Track Dreaming Of...DDH Nectaron
Untappd 4,12
4,121.228 ratings

Track Dreaming Of...DDH Nectaron

IPAEngland7%44 cl

8,50

Track At Last
Untappd 4,10
4,10672 ratings

Track At Last

DIPAEngland8%44 cl

9,50

Track DDH Memory Games
Untappd 4,12
4,12358 ratings

Track DDH Memory Games

DIPAEngland8,2%44 cl

10,50

Track Rising Pattern
Untappd 4,10
4,10386 ratings

Track Rising Pattern

IPAEngland6,5%44 cl

7,50

Track Flux: Phase 7 + 8 + 9

Track Flux: Phase 7 + 8 + 9

Pale AleEngland

21,50

DosKiwis Slice
Untappd 3,94
3,9482 ratings

DosKiwis Slice

PilsSpanien5,3%44 cl

6,50

DosKiwis Serena
Untappd 3,65
3,6573 ratings

DosKiwis Serena

LagerSpanien5%44 cl

4,95

DosKiwis Fenix
Untappd 3,39
3,39373 ratings

DosKiwis Fenix

Pale AleSpanien0,4%33 cl

3,95

Kees Caramel Fudge Stout 2026 Macadamia Edition
Untappd 3,93
3,93291 ratings

Kees Caramel Fudge Stout 2026 Macadamia Edition

StoutNiederlande11%33 cl

5,95

Kees Caramel Fudge Stout 2026 Laphroaig Edition
Untappd 4,03
4,03371 ratings

Kees Caramel Fudge Stout 2026 Laphroaig Edition

StoutNiederlande11%33 cl

6,50

Brew Your Mind Evermind
Untappd 4,11
4,114.060 ratings

Brew Your Mind Evermind

DIPAUngarn8,2%44 cl

7,50

Baxbier Midnight Dipper
Untappd 3,60
3,60334 ratings

Baxbier Midnight Dipper

IPANiederlande6,3%33 cl

3,50

FUERST WIACEK Berlin Long Exposure
Untappd 3,98
3,98362 ratings

FUERST WIACEK Berlin Long Exposure

IPADeutschland6,8%44 cl

6,50

SOMA Beer Kenopsia
Untappd 4,07
4,07666 ratings

SOMA Beer Kenopsia

DIPASpanien8%44 cl

7,95

SOMA Beer Eerie
Untappd 3,88
3,88462 ratings

SOMA Beer Eerie

IPASpanien6,5%44 cl

7,50

Brewski Deep Cut
Untappd 3,83
3,831.163 ratings

Brewski Deep Cut

DIPASchweden8,5%33 cl

4,50

Brewski Kakapow
Untappd 3,81
3,812.608 ratings

Brewski Kakapow

DIPASchweden8%33 cl

4,50

Brewski White Lightning
Untappd 3,68
3,68463 ratings

Brewski White Lightning

SourSchweden5,5%33 cl

3,95

Brewski Night Knocker
Untappd 3,62
3,621.966 ratings

Brewski Night Knocker

IPASchweden7,5%33 cl

3,95

Gulpener Biologisch IJsbock
Untappd 3,69
3,6982 ratings

Gulpener Biologisch IJsbock

BockNiederlande10,3%30 cl

3,50

Kees Bock To Basic
Untappd 3,51
3,513.946 ratings

Kees Bock To Basic

BockNiederlande6,5%33 cl

3,95

Frontaal Drop Bock
Untappd 3,49
3,4916.853 ratings

Frontaal Drop Bock

BockNiederlande7,5%33 cl

4,95

Whoop the Orange Scoop
Untappd 3,58
3,58378 ratings

Whoop the Orange Scoop

IPANiederlande6,2%44 cl

5,50

Revolution Rum V.S.O.J. (2025)
Untappd 4,47
4,471.058 ratings

Revolution Rum V.S.O.J. (2025)

BarleywineUSA13,5%56,8 cl

56,95

Revolution Barleywinery D.B.X.O.J. La Cerise (2026)
Untappd N/A
N/A

Revolution Barleywinery D.B.X.O.J. La Cerise (2026)

Barleywine14,1%56,8 cl

56,95

River North Whiskey Barrel Aged Mr. Sandman 2026
Untappd 4,28
4,2899 ratings

River North Whiskey Barrel Aged Mr. Sandman 2026

StoutUSA13,7%37,5 cl

21,95

Badlands Default Setting (2026)
Untappd 4,28
4,28372 ratings

Badlands Default Setting (2026)

IPAKanada6,5%47,3 cl

11,50

Badlands Fox Furr (2026)
Untappd 4,22
4,22263 ratings

Badlands Fox Furr (2026)

IPAKanada6,5%47,3 cl

11,50

All My Friends Solis
Untappd 4,23
4,23272 ratings

All My Friends Solis

DIPAKanada8,2%47,3 cl

11,50

Messorem Destructio 0012
Untappd 4,27
4,27397 ratings

Messorem Destructio 0012

DIPAKanada8,5%47,3 cl

12,50

du Bas-Canada L’Appât
Untappd 4,25
4,25598 ratings

du Bas-Canada L’Appât

DIPAKanada8,2%47,3 cl

11,95

du Bas-Canada Constantin
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du Bas-Canada Constantin

DIPAKanada8%47,3 cl

11,95

du Bas-Canada Commodus
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4,281.967 ratings

du Bas-Canada Commodus

DIPAKanada8,2%47,3 cl

11,95

du Bas-Canada L'Arrosoir
Untappd 4,27
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du Bas-Canada L'Arrosoir

DIPAKanada8%47,3 cl

11,95

du Bas-Canada Directions
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4,271.498 ratings

du Bas-Canada Directions

DIPAKanada8,1%47,3 cl

11,95

du Bas-Canada Connexion (2026)
Untappd N/A
N/A

du Bas-Canada Connexion (2026)

StoutKanada10,5%37,5 cl

30,95

BreWskey RUNE
Untappd 4,27
4,27249 ratings

BreWskey RUNE

DIPAKanada9,2%47,3 cl

11,50

BreWskey FORGE
Untappd 4,24
4,24215 ratings

BreWskey FORGE

DIPAKanada8,5%47,3 cl

11,50

Third Moon Barrel Aged Bestowed - German Chocolate Cake
Untappd 4,36
4,36403 ratings

Third Moon Barrel Aged Bestowed - German Chocolate Cake

StoutKanada13,5%37,5 cl

31,95

Third Moon Double All Was Ashes
Untappd 4,30
4,30278 ratings

Third Moon Double All Was Ashes

DIPAKanada8%47,3 cl

12,50

Third Moon Neuromancer (2026)
Untappd 4,17
4,17150 ratings

Third Moon Neuromancer (2026)

DIPAKanada8%47,3 cl

12,50

Nano Cinco Puma
Untappd 4,27
4,27167 ratings

Nano Cinco Puma

QIPAKanada11%47,3 cl

12,50

Nano Cinco Orchid
Untappd 4,30
4,3027 ratings

Nano Cinco Orchid

BarleywineKanada11,9%37,5 cl

27,95

Microbrasserie Jackalhop Épisode 5
Untappd 4,15
4,15152 ratings

Microbrasserie Jackalhop Épisode 5

StoutKanada11,9%35,5 cl

11,50

Fine Balance Fresh Flow
Untappd 4,16
4,1697 ratings

Fine Balance Fresh Flow

DIPAKanada8%47,3 cl

10,95

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