Livraison offerte en France dès 150 €

Livraison

Hoptimaal propose en magasin, mais aussi en ligne, de nombreuses bières différentes. Si vous pouvez passer commande, le produit est pratiquement toujours en stock (une erreur est toujours possible, hélas). Les produits en stock commandés avant 15 h sont expédiés le jour même.

Si nous commettons une erreur de stock, vous recevrez un message dans les 24 heures. Dans cet e-mail, nous vous proposons un produit alternatif, le droit à un remboursement immédiat de la totalité du montant de l'achat et un nouveau délai de livraison. C'est ensuite à vous de choisir comment nous réparons notre erreur.

Nous confions nos expéditions à DPD et proposons les options suivantes aux Pays-Bas :

  • Livraison à domicile ou au travail
  • PakjeGemak
  • Livraison en soirée

Frais de port par pays

Faites défiler vers la droite sur mobile ->

Pays Frais de port Tarif réduit Livraison offerte dès
Pays-Bas point relais 6,95 €
domicile 8,50 €
– 75 €
Belgique 8,95 € – 100 €
Allemagne 13,50 € – 100 €
Danemark 15,95 € – 150 €
Autriche 15,95 € – 150 €
Bulgarie 47,50 € 25 € dès 150 € jamais offerte
Estonie 17,50 € – 150 €
Finlande point relais 24,95 €
domicile 29,95 €
domicile : 10 € dès 200 € point relais 200 €
domicile 250 €
France 16,95 € – 150 €
Grèce 29,50 € 15 € dès 150 € jamais offerte
Hongrie 21,95 € 10 € dès 150 € 200 €
Irlande 15,95 € – 150 €
Italie 16,95 € – 150 €
Croatie 47,50 € 25 € dès 150 € jamais offerte
Lettonie 17,50 € – 150 €
Lituanie 21,95 € 10 € dès 150 € 200 €
Luxembourg 12,95 € – 150 €
Pologne 15,95 € – 150 €
Portugal 19,95 € 10 € dès 150 € 200 €
Roumanie 27,50 € 10 € dès 150 € jamais offerte
Espagne 18,75 € – 150 €
Tchéquie 15,95 € – 150 €
Suède point relais 24,95 €
domicile 29,95 €
domicile : 10 € dès 200 € point relais 200 €
domicile 250 €
Norvège* Bientôt disponible
Royaume-Uni* Bientôt disponible
Suisse* Bientôt disponible

Livraison

DPD livre généralement dans les 24 heures suivant la réception du colis. Si nous recevons votre commande avant 15 h les jours ouvrables, vous l'avez donc dans 99 % des cas le lendemain chez vous. Il arrive qu'ils aient besoin d'un jour de plus. Vous pouvez le suivre grâce aux informations de suivi (Track & Trace) que vous recevez de notre part, pour voir exactement où se trouve votre commande. DPD vous communique aussi une plage horaire de 2 à 4 heures pendant laquelle votre commande sera livrée. Vous n'êtes pas là ? Pas de problème ! Vous pouvez indiquer vous-même si vous souhaitez qu'ils repassent le lendemain ou qu'ils déposent le colis au bureau de poste le plus proche.

Une question sur la livraison de votre bière ? N'hésitez pas à nous contacter : service client.

Retours

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception du produit. Dans ce délai, vous pouvez déclarer le retour du produit. Dans l'e-mail vous indiquant que votre commande est en route se trouve un lien qui vous permet de télécharger et d'imprimer simplement et gratuitement une étiquette de retour. Le retour est gratuit : nous fournissons l'étiquette de retour et les frais d'expédition de votre retour sont à notre charge. Après avoir déclaré votre retour, vous disposez à nouveau de 14 jours pour renvoyer le produit. Si vous avez acheté plusieurs articles en une fois, le délai commence à la réception du dernier article.

Comment retourner ou échanger un produit ?

  • Remplissez le formulaire de retour dans les 14 jours suivant la réception. Si vous ne parvenez pas à l'imprimer, notez au moins le numéro de commande et votre nom sur une feuille et joignez-la à votre retour.
  • Déclarez votre retour auprès de notre service client. Pour cela, envoyez-nous un e-mail à : info@hoptimaal.nl ou appelez le 085 -130 1591. Ou imprimez vous-même votre étiquette de retour via le lien dans l'e-mail intitulé « Votre commande est en route ».
  • Après avoir déclaré votre retour, vous disposez à nouveau de 14 jours pour renvoyer le produit.
  • Renvoyez ensuite votre retour dans son état d'origine et avec l'emballage. Les produits endommagés ou incomplets ne peuvent donner lieu ni à un échange ni à un remboursement.

Attention : passé le délai de rétractation de 14 jours, il n'est plus possible de retourner votre produit.

À quoi vous attendre après le retour de votre produit ?

Dès réception de votre retour, vous recevez une confirmation de notre part. Cela peut prendre 3 jours ouvrables, mais en général nous traitons votre retour le jour même de sa réception. Nous contrôlons votre retour pour vérifier que votre produit répond à nos conditions de retour, puis nous mettons en œuvre la solution que vous souhaitez.

Vous voulez être remboursé ?

  • Nous remboursons le montant de l'achat dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de réception, sur le compte avec lequel vous avez payé. Si vous souhaitez recevoir le montant d'une autre manière, contactez-nous pour connaître les possibilités.
  • En cas de traces d'utilisation visibles, d'accessoires manquants ou d'emballage manquant, vous n'avez plus droit au remboursement. Si l'emballage n'est pas tout à fait dans son état d'origine, nous ne faisons pas de difficultés et vous récupérez en tout cas 75 % du montant de l'achat. C'est très rarement le cas ; en général, la totalité du montant est simplement remboursée.

Vous voulez recevoir un nouveau produit ?

Dès réception de votre retour, nous expédions immédiatement le nouveau produit. Si le produit n'est plus en stock, nous remboursons le montant de l'achat sur le compte avec lequel vous avez payé.

  • Le nouveau produit est moins cher ? La différence est remboursée sur votre compte dans les 3 jours ouvrables.
  • Le nouveau produit est plus cher ? Vous recevez une demande de paiement pour la différence. Dès réception du paiement, nous expédions le produit immédiatement.
  • Si vous souhaitez recevoir le nouveau produit à une autre adresse ou un autre jour, contactez-nous.

Exceptions

Une bière qui a été ouverte ne sera pas reprise. Nous ne reprenons pas non plus les bières commandées avec une remise parce que la date de conservation est presque dépassée. Bien entendu, nous l'indiquons clairement sur la page produit, afin que vous ne soyez pas surpris par une date de conservation courte.

Vous pouvez retourner l'article à l'adresse suivante :

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Pays-Bas

Commandez avant 15 h un jour ouvré, expédié le jour même
Emballage anti-casse

Vos bières sont toujours emballées avec soin. Si elles sont tout de même endommagées en cours de route, notre garantie s'applique. Satisfait ou remboursé.

4,8sur Google · 151 avis

Votre panier

Votre panier est vide

Coffrets bière

Acheter un coffret bière

Choisissez parmi 10 coffrets de bières artisanales, de 16,95 € à 24,95 €. Nous composons chaque coffret nous-mêmes, avec des bières que nous avons en ce moment en magasin. Sur la page de chaque coffret, vous voyez exactement quelles bières il contient, avec style, degré d’alcool et note Untappd.

  • Expédié aujourd’hui commandé avant 15 h en semaine
  • En cadeau directement à une autre adresse
  • 4,8sur Google · 151 avis

À offrir

Un coffret qui montre tout ce que la bière artisanale sait faire. Plus de cadeaux bière →

Nouveau dans la bière artisanale ?

Choisissez le goût que vous aimez. Vous hésitez ? Faites le Guide des saveurs. Lancer le Guide des saveurs →

Par style de bière

Un style, du classique au moderne.

Craft Lager & Pils

Pour qui aime une bonne pils et cherche plus de goût

Craft Lager & Pils

Avec des bières de Hausbrauerei zur Sonne Bischberg, Graser, Badische Staatsbrauerei Rothaus, Schlenkerla ("Heller-Bräu" Trum) et plus

16,95 · 6 bières · 2,82 par bière

Voir le coffret
Coffret bière blanche & Weizen

Pour qui aime les bières fraîches, légères et faciles à boire

Coffret bière blanche & Weizen

Avec des bières de Brauerei Rittmayer Hallerndorf, Hausbrauerei zur Sonne Bischberg, Eleven, Eem et plus

17,95 · 6 bières · 2,99 par bière

Voir le coffret

Voyage par pays

Les meilleurs brasseurs d’un pays dans un seul coffret.

Déguster à deux

Une soirée dégustation pour deux, avec fiche de dégustation.

Vous préférez composer vous-même ?

Choisissez 6, 12 ou 24 bières dans tout l’assortiment.

Composez votre coffret

Une box chaque mois

Beer Club à partir de 39,95 € : 8 bières par mois, ou Premium avec ±12. Aussi en cadeau pour 3, 6 ou 12 mois.

Vers le Beer Club

Questions fréquentes

Combien coûte un coffret bière ?

Nos coffrets bière coûtent en ce moment de 16,95 € à 24,95 €. Sur la page de chaque coffret, vous voyez ce qu’il coûte par bière.

Puis-je composer moi-même un coffret bière ?

Oui. Choisissez 6, 12 ou 24 bières dans tout l’assortiment.

Que contient un coffret bière ?

Chaque coffret a un contenu fixe. Sur la page du coffret, vous voyez exactement quelles bières il contient, avec style, degré d’alcool et note Untappd.

Puis-je offrir un coffret bière ?

Oui. Lors du paiement, indiquez l’adresse du destinataire comme adresse de livraison.

Quand mon coffret est-il expédié ?

Commandé avant 15 h en semaine, nous l’expédions le jour même.

Combien de temps les bières se conservent-elles ?

Les IPA sont meilleures fraîches : gardez-les au frais et buvez-les le plus vite possible. Les bières fortes, en général à partir de 8 %, se gardent souvent plus longtemps.

Coffret bière, composition libre ou Beer Club ?

  • Un coffret bière a un contenu fixe que nous choisissons, autour d'une famille de saveurs, d'un style, d'une saison ou d'une seule brasserie. Pensez aux Box découverte par famille de saveurs, à une dégustation pour deux avec carte de dégustation ou à une brasserie du mois. Pratique si vous cherchez un cadeau dont le choix est déjà fait.
  • Composez votre coffret : vous choisissez 6, 12 ou 24 bières dans tout l'assortiment. Pratique si vous savez précisément ce que vous ou le destinataire aimez boire.
  • Beer Club : un abonnement bière. Chaque mois, nous livrons une box que nous remplissons : 8 bières pour 39,95 € par mois plus 5 € de frais de port aux Pays-Bas, ou Premium avec environ 12 bières.

Un coffret bière en cadeau ?

C'est possible : indiquez l'adresse du destinataire lors du paiement. Toutes les idées, du coffret cadeau au Beer Club pour 3, 6 ou 12 mois (uniquement aux Pays-Bas), sont réunies sous offrir un cadeau bière. Nos bières sont réservées aux plus de 18 ans ; cela vaut aussi pour la personne qui reçoit le coffret.

Comment servir les bières d'un coffret

Toutes les bières ne se servent pas à la même température. L'American Homebrewers Association donne ces règles générales : les lagers plus froides que les ales, les bières fortes plus chaudes que les légères, et les bières foncées plus chaudes que les blondes. Un bon point de départ : 7–10 °C pour pale ale et IPA, 10–13 °C pour stout et barleywine. Servez de quelques degrés plus froid que votre cible, car la bière se réchauffe dans le verre. Une bière avec dépôt de levure, comme une triple, se sert doucement. Et buvez dans un verre : ce que vous goûtez tient en grande partie à l'odorat, et à la bouteille ou à la canette, vous en sentez moins. Pour en savoir plus sur les styles et les saveurs, lisez L'École de la bière.

Frais de port et magasin

En France, la livraison est offerte dès 150 €. Vous préférez choisir vos bières vous-même ? Passez dans notre magasin au Leeghwater 5 à Amersfoort (Vathorst), ou composez votre propre box en ligne.

Plus de questions sur les coffrets bière

Le coffret bière est-il emballé pour offrir ?

Non. Nous n'utilisons volontairement pas de boîte cadeau, car elle se casse pendant l'expédition.

Et si je ne sais pas quelle bière la personne aime ?

Choisissez une Box découverte dans une seule famille de saveurs, ou offrez une carte cadeau, pour que le destinataire choisisse lui-même. Un doute sur la direction ? Faites le Guide des saveurs en pensant au destinataire : six questions, aucun terme de bière.

Quelle différence entre un coffret bière et le Beer Club ?

Un coffret bière s'achète une fois et vous voyez à l'avance quelles bières il contient. Le Beer Club est un abonnement : chaque mois, une nouvelle box que nous composons, ou, en cadeau, une période fixe de 3, 6 ou 12 mois.