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¿Tienes alguna duda sobre la entrega de tu cerveza? Ponte en contacto con nosotros: atención al cliente.

Devoluciones

Dispones de un plazo de desistimiento de 14 días desde que recibes el producto. Dentro de ese plazo puedes solicitar la devolución. Después de registrar tu devolución, te enviamos por correo electrónico una etiqueta de devolución gratuita. La devolución es gratuita: nosotros facilitamos la etiqueta y asumimos los gastos de envío de tu devolución. Después de solicitar la devolución, tienes otros 14 días para enviar el producto. Si has comprado varios artículos a la vez, el plazo empieza a contar desde que recibes el último.

¿Cómo devuelvo o cambio un producto?

  • Rellena el formulario de devolución en los 14 días siguientes a la recepción. Si no puedes imprimirlo, anota al menos el número de pedido y tu nombre en una hoja y adjúntala a la devolución.
  • Comunica tu devolución a nuestro servicio de atención al cliente. Puedes hacerlo enviando un correo a info@hoptimaal.nl o llamando al 085 -130 1591. Después te enviamos por correo electrónico la etiqueta de devolución gratuita.
  • Después de solicitar la devolución, tienes otros 14 días para enviar el producto.
  • Envía la devolución en su estado original y con el embalaje. Los productos dañados o incompletos no pueden cambiarse ni reembolsarse.

Importante: pasados los 14 días del plazo de desistimiento ya no es posible devolver el producto.

¿Qué ocurre después de devolver el producto?

Cuando recibamos tu devolución, te enviaremos una confirmación. Puede tardar hasta 3 días laborables, pero por lo general la procesamos el mismo día que la recibimos. Comprobamos que el producto cumple nuestras condiciones de devolución y después nos ponemos manos a la obra con la solución que hayas elegido.

¿Quieres que te devolvamos el dinero?

  • Reembolsamos el importe de la compra en la cuenta con la que pagaste en un plazo de 3 días laborables desde la confirmación de la recepción. Si prefieres recibir el importe de otra manera, ponte en contacto con nosotros para ver las opciones.
  • Si hay signos visibles de uso, faltan accesorios o falta el embalaje, ya no tienes derecho al reembolso. Si el embalaje no llega en perfecto estado original, no nos ponemos difíciles: recibirás al menos el 75 % del importe de la compra. Esto ocurre muy pocas veces; lo habitual es reembolsar el importe completo.

¿Quieres recibir un producto nuevo?

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Excepciones

No aceptamos devoluciones de cerveza que se haya abierto. Tampoco aceptamos devoluciones de cerveza comprada con descuento por tener la fecha de caducidad próxima. Por supuesto, lo indicamos claramente en la página del producto, para que no te lleves ninguna sorpresa con una fecha de caducidad limitada.

El artículo puede devolverse a la siguiente dirección:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Países Bajos

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Caleya Norris

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En boca
PomeloPinoBastante amargaSeca

Norris es una IPA potente de Caleya, la cervecera española que elabora cervezas muy lupuladas de nivel internacional. Con 6,8 % vol, esta cerveza… Leer más

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Impuesto incluido.

Perfil de sabor

Lupulada & Amarga
Suave
Amarga
Seca
Dulce
Poco ácida
Ácida
Poco tostada
Tostada
Neutra
Afrutada
Ligera
Plena

¿Qué es New England IPA? Una New England IPA, también llamada Hazy IPA, es una IPA turbia centrada en un aroma de lúpulo jugoso y afrutado, con fruta tropical, fruta de hueso y cítricos. En boca es más suave y de mayor cuerpo, y resulta menos amarga que una IPA clásica.

Servir: 7–10 °C, y bébela fresca

Sobre esta cerveza

Norris es una IPA potente de Caleya, la cervecera española que elabora cervezas muy lupuladas de nivel internacional. Con 6,8 % vol, esta cerveza tiene mucha estructura sin resultar pesada.

Notas directas de lúpulo picante, con toques de pomelo y resina de pino. El final es largo y amargo, con un acabado seco que invita al siguiente trago. En boca tiene cuerpo medio y una carbonatación fina que equilibra el amargor.

Cervecera

Caleya, de Asturias, es conocida por sus interpretaciones modernas de estilos clásicos. La cervecera se ha forjado una sólida reputación en la escena de la cerveza artesana española.

Sobre la cervecera

Caleya

Langreo, España 3,88 Untappd

Caleya es una pequeña cervecera de Langreo, en la región española de Asturias. En Untappd figura registrada como micro brewery. En Hoptimaal el protagonista es Caleya Norris, una IPA de 6,8 % vol muy bien valorada en Untappd.

Todo sobre Caleya y sus 1 cervezas →

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