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Hoptimaal ofrece una gran variedad de cervezas, tanto en la tienda como online. Si puedes realizar un pedido, el producto está prácticamente siempre en stock (por desgracia, siempre puede producirse algún error). Los productos que tenemos en stock se envían el mismo día si el pedido se realiza antes de las 15:00.

Si cometemos un error con el stock, recibirás un aviso en un plazo de 24 horas. En ese correo te ofrecemos un producto alternativo, el derecho al reembolso inmediato del importe total de la compra y un nuevo plazo de entrega. Tú decides cómo resolvemos nuestro error.

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Entrega

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¿Tienes alguna duda sobre la entrega de tu cerveza? Ponte en contacto con nosotros: atención al cliente.

Devoluciones

Dispones de un plazo de desistimiento de 14 días desde que recibes el producto. Dentro de ese plazo puedes solicitar la devolución. Después de registrar tu devolución, te enviamos por correo electrónico una etiqueta de devolución gratuita. La devolución es gratuita: nosotros facilitamos la etiqueta y asumimos los gastos de envío de tu devolución. Después de solicitar la devolución, tienes otros 14 días para enviar el producto. Si has comprado varios artículos a la vez, el plazo empieza a contar desde que recibes el último.

¿Cómo devuelvo o cambio un producto?

  • Rellena el formulario de devolución en los 14 días siguientes a la recepción. Si no puedes imprimirlo, anota al menos el número de pedido y tu nombre en una hoja y adjúntala a la devolución.
  • Comunica tu devolución a nuestro servicio de atención al cliente. Puedes hacerlo enviando un correo a info@hoptimaal.nl o llamando al 085 -130 1591. Después te enviamos por correo electrónico la etiqueta de devolución gratuita.
  • Después de solicitar la devolución, tienes otros 14 días para enviar el producto.
  • Envía la devolución en su estado original y con el embalaje. Los productos dañados o incompletos no pueden cambiarse ni reembolsarse.

Importante: pasados los 14 días del plazo de desistimiento ya no es posible devolver el producto.

¿Qué ocurre después de devolver el producto?

Cuando recibamos tu devolución, te enviaremos una confirmación. Puede tardar hasta 3 días laborables, pero por lo general la procesamos el mismo día que la recibimos. Comprobamos que el producto cumple nuestras condiciones de devolución y después nos ponemos manos a la obra con la solución que hayas elegido.

¿Quieres que te devolvamos el dinero?

  • Reembolsamos el importe de la compra en la cuenta con la que pagaste en un plazo de 3 días laborables desde la confirmación de la recepción. Si prefieres recibir el importe de otra manera, ponte en contacto con nosotros para ver las opciones.
  • Si hay signos visibles de uso, faltan accesorios o falta el embalaje, ya no tienes derecho al reembolso. Si el embalaje no llega en perfecto estado original, no nos ponemos difíciles: recibirás al menos el 75 % del importe de la compra. Esto ocurre muy pocas veces; lo habitual es reembolsar el importe completo.

¿Quieres recibir un producto nuevo?

En cuanto recibamos tu devolución, te enviamos el nuevo producto. Si ya no está en stock, reembolsamos el importe de la compra en la cuenta con la que pagaste.

  • ¿El nuevo producto es más barato? La diferencia se reembolsa en tu cuenta en un plazo de 3 días laborables.
  • ¿El nuevo producto es más caro? Recibirás una solicitud de pago por la diferencia. Cuando recibamos el pago, enviamos el producto de inmediato.
  • Si quieres recibir el nuevo producto en otra dirección o en otro día, ponte en contacto con nosotros.

Excepciones

No aceptamos devoluciones de cerveza que se haya abierto. Tampoco aceptamos devoluciones de cerveza comprada con descuento por tener la fecha de caducidad próxima. Por supuesto, lo indicamos claramente en la página del producto, para que no te lleves ninguna sorpresa con una fecha de caducidad limitada.

El artículo puede devolverse a la siguiente dirección:

Hoptimaal
Leeghwater 5
3825MR Amersfoort
Países Bajos

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Game Over Fields of Dread

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En boca
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Fields of Dread es la TIPA de Game Over Brewing Co., de Toulouse: 9 % vol en formato de 44 cl, hecha para quien… Leer más

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Perfil de sabor

Lupulada & Amarga
Suave
Amarga
Seca
Dulce
Poco ácida
Ácida
Poco tostada
Tostada
Neutra
Afrutada
Ligera
Plena

¿Qué es Triple IPA? Triple IPA es un nombre que usan los cerveceros para una IPA que quiere ir un paso más allá que una Double IPA. No es un estilo oficial: lo que sea exactamente lo decide el cervecero.

Servir: 7–10 °C, y bébela fresca

Sobre esta cerveza

Fields of Dread es la TIPA de Game Over Brewing Co., de Toulouse: 9 % vol en formato de 44 cl, hecha para quien se toma en serio las Triple IPA.

Como Triple IPA, esta cerveza apuesta por el lúpulo y la potencia. Con 9 % vol es una copa contundente, así que tómate tu tiempo y deja que se atempere: así saldrá más a la luz. Los aromas concretos y el amargor (IBU) aún no están confirmados.

Cervecera

Game Over Brewing Co. es una cervecera artesana independiente de Toulouse, fundada a mediados de 2021. Sus recetas se inspiran en videojuegos retro de los años 90 y se elaboran en pequeñas cantidades.

Sobre la cervecera

Game Over Brewing Co.

Toulouse, Francia 3,84 Untappd

Game Over Brewing Co. es una microcervecera de Toulouse, en la región francesa de Occitania. En Hoptimaal el protagonismo es de sus IPAs, con graduaciones de 6 a 9 % vol. Varias de sus cervezas, entre ellas Alien Signal y Void Reaver, están muy bien valoradas en Untappd.

Todo sobre Game Over Brewing Co. y sus 6 cervezas →

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